退货率30%背后, AI眼镜该做减法了?

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2026年，AI眼镜正以前所未有的速度涌入市场。从Meta到华为，从阿里到小米，几乎每一家科技巨头都在这个赛道上加码布局。

摄像头、显示模组、实时翻译、导航、提词器、语音助手……功能列表越来越长，参数竞赛愈演愈烈。

然而，另一组数据却显得格外刺眼：行业平均退货率高达30%，在直播带货渠道甚至飙升至40%-50%；主流产品重量普遍在40克以上，续航在AI功能开启后急剧缩水，“戴不住”“用不久”成为用户吐槽的重灾区。

用户真正需要的，并非功能最多的AI眼镜，而是一副能舒服戴一整天的眼镜。当整个行业都在做加法的时候，或许回归减法，才是AI眼镜走向大众的关键一步。

加法之困：“全能”成为“不能”的根源

如果去掉所有AI功能，用户愿不愿意戴上这副眼镜？

这个问题的背后，是行业的痛点。

从2013年谷歌Glass的横空出世，到2025年被称为“AI眼镜元年”，再到2026年巨头集体入局，智能眼镜在功能上经历了从简单到复杂的演进。实时翻译、第一视角拍摄、AR导航、智能提词、移动支付、语音助手……几乎每一款新品都在试图证明自己的全能。

然而，功能越多，问题越突出。

首先是重量。数据显示，当前市面上主流AI眼镜重量普遍在35-50克之间，而普通光学眼镜仅为15-25克。人体面部对重量的敏感度远超想象：30克被业内视为“生死线”，超过这个数值，用户就会明显感受到压迫感，难以全天候佩戴。为了容纳更多元器件，厂商不得不在镜腿中塞入更大的电池、更强的芯片、更多的传感器，最终导致产品陷入“越重越难戴，越难戴越退货”的恶性循环。

其次是续航。在“加法”逻辑下，一颗高功耗芯片持续运行AI功能，一块摄像头实时处理视频流，再加上蓝牙、Wi-Fi、麦克风阵列的协同工作，电量消耗速度惊人。不少产品在AI功能全开情况下，续航仅有2-4小时，甚至无法支撑半天的正常使用。用户不得不在“智能”与“能撑到下班”之间做出选择。

在这样的基础上，重量、续航和算力三者难以兼得。要追求极致轻薄，就必须妥协电池容量，要部署强大的本地AI能力，就面临功耗和发热的压力。在现有的技术条件下，锂电池的能量密度十年只增长了30%，而算力需求增长了100倍，轻量化机身内部能够容纳的电池容量极其有限，大多数AI眼镜的电池容量只有200到500毫安时，相当于手机的十分之一。

这导致了一个尴尬的局面，不开AI功能，续航勉强能撑一天，一开AI功能，续航直接腰斩。

另外值得关注的是，这些“加”上去的功能，有多少是用户真正需要的？

实时翻译、提词器、导航、语音助手……这些功能都有用，但问题是用户的使用频率。有行业人士向观察者网指出，如果把AI眼镜的功能使用频率做个排序，翻译和导航的使用率可能不到10%，而用户真正高频使用的，往往是那些被忽视了的基础体验。

这种功能堆叠逻辑背后，是行业对下一代计算平台的执念。从PC到手机，再到眼镜，人们习惯性地认为“替代”是科技演进的唯一路径。

但把手机功能塞进眼镜，本质上是在用加法的思维解决替代的问题，但用户往往要的不是一个戴在脸上的功能集合，而是一个真正能融入日常的陪伴工具。

减法之问：功能到体验的转向？

当行业普遍卷在“加法”时，也有少数企业开始尝试另一条思路。

基于目前存在的算力、续航、重量的“不可能三角”，行业分化出了一种聚焦日常可用性的实用主义路线，即做减法。

这条路线的逻辑是，不追求功能表上的广度与参数上的领先，而是将有限的资源集中于经过验证的高频、刚需场景，如实时翻译、第一视角拍摄和会议纪要。这类产品在形态上保持克制，通常不引入复杂的显示模组，更注重产品的自然佩戴感，致力于将核心功能做到极致、好用，从而让AI眼镜从尝鲜的玩具转变为用户愿意每天佩戴的日常工具。

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做减法的最终目标是让产品回归实用本身，解决用户戴不戴的问题，而不是强不强的问题。

行业共识是，AI眼镜的终极形态就是和普通眼镜一模一样，用户感受不到技术的存在。因此，厂商在决策时会将“重量低于30克”、“AI续航超4小时”和“高度类似普通眼镜的外观”作为首要攻坚目标。

这种思维认为，只有先成为一副“好眼镜”，用户才会愿意长期佩戴，智能功能才有被使用的机会，这才是走向大众普及的务实路径。

在这样的逻辑下，Meta旗下的Ray-Ban成为了跑通消费级AI眼镜的案例，其逻辑就是“做减法”：没有复杂的AR显示，没有端侧大模型，只做了解放双手的第一视角拍摄、清晰的语音通话和音乐以及一个好用的语音助手。

值得一提的是，7月17日，穿戴硬件品牌Moonix（莫奈）宣布，旗下首款产品MoonixAI眼镜标准版将全球同步发售。

在今年的WAIC现场，观察者网也看到了这款产品的实体。

如果不说它是AI眼镜，几乎没有人会注意到它的特别之处，因为它看起来就是一副普通的的眼镜，没有任何传感器暴露在外。

在此前的一次对话中，Moonix品牌运营主体心眸科技的总裁郭于晨对观察者网等媒体表示，团队在产品定义上始终坚持一个核心原则，佩戴性是前面的1，功能是后面的0，没有1，乘再多的功能还是0。作为眼镜，佩戴优先级和个性化优先级要大于功能优先级，尤其是个性化，这是特别重要的事情，目前任何一家公司推出的样子和型号其实都非常有限，但眼镜是人脸上的重要表征，是自己品味和身份的载体，先满足这部分需求，再去聊后面的衍生功能。

这种产品理念体现在了Moonix的产品设计上。郭于晨在采访中解释，团队在功能选择上做了大量减法，主动砍掉了翻译、提词器、导航等行业常见但实际使用频率极低的功能，将全部硬件资源和算法投入集中在记录这一核心场景。

郭于晨认为，记录这件事情是一个具有复利的功能，有别于任何其他功能，长此以往的记录会不断形成个人知识库，这些数据不会消失，会不断堆叠，成为人生的一部分，而且记录本身就是一件很高频的事情，不论是拍照还是记笔记，再加上眼镜这个载体非常适合做记录，它带着第一人称视角，看向哪里就代表注意力在哪里，所有传感器都是开放式的，还一直戴在脸上，不需要随时掏出来。

据了解，公司成立初期即完成千万级天使轮融资，并受到多家投资机构的持续关注。在未来消费市场的想象空间下，Moonix正在启动新一轮融资，资金将主要用于轻量化的硬件工艺迭代、AI能力优化、场景生态落地及品牌建设。

Moonix的这种减法哲学，在整个WAIC展会的展台中也有体现。

在今年的WAIC上，可以观察到，行业正在出现分化，一部分厂商选择继续做加法，引入更多硬件、更复杂的结构，试图在设计和功能上拉开差异，但另一部分厂商则开始把更多注意力从技术展示向市场和消费者聚焦，重新审视AI眼镜在真实使用中的边界和需求。

在现场，多款轻量化智能AR眼镜新品集中亮相，其中有仅26克的AI记忆眼镜核心能力主打影像记忆记录；另一款对话翻译智能眼镜深耕多语种实时交流需求，大幅压缩翻译，即便在喧闹环境下也能实现相当的语音识别准确率；还有一套模块化光学眼镜方案兼顾日常佩戴需求，常态可作为普通近视眼镜使用，只需替换配套镜腿组件，就能拓展音频播放功能，或是升级完整R交互能力，依靠可自由搭配的硬件配置，大幅降低智能穿戴设备的使用与入手门槛。

现在来看，这些选择"做减法"的品牌都在以不同方式回归用户真实体验。

当然，“减法”的策略并非没有争议。

放弃显示功能，意味着放弃了未来AR增强现实的想象空间；放弃翻译导航，意味着放弃了这些功能在特定场景下的价值。